Вопросы и ответы

Время обработки и готовности к отгрузке заказа может варьироваться в зависимости от конкретных условий и требований. Обычно мы стараемся обработать заказы в течение 1-3 рабочих дней после их оформления. Однако, если у вас есть особые сроки или требования, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли обсудить возможности ускорения процесса обработки и готовности к отгрузке заказа. Мы всегда готовы работать с вами для достижения оптимального решения.

Мы предлагаем гибкую систему скидок, которая позволяет нам обсудить и учесть ваши потребности и требования при оформлении большого заказа. Мы понимаем, что каждый клиент уникален, поэтому наша команда специалистов по продажам готова индивидуально обсудить ваш заказ и предложить наиболее выгодные условия сотрудничества. Мы стремимся установить долгосрочные партнерские отношения и поэтому готовы предложить вам дополнительные скидки и привилегии при оформлении крупного заказа. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить все детали и найти оптимальное решение для вас.

Мы всегда готовы обсудить возможность продажи товара без НДС в зависимости от ваших потребностей и требований. Наша команда специалистов по продажам будет рада помочь вам найти оптимальное решение и предложить наиболее выгодные условия сотрудничества. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить наилучший сервис для развития вашего бизнеса. Свяжитесь с нами, и мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы и поможем найти оптимальное решение для вас.

Оптовые покупатели имеют следующие преимущества перед розничными:

1. Цена: Оптовые покупатели обычно получают более выгодные цены и скидки по сравнению с розничными покупателями. Это связано с тем, что оптовые покупатели приобретают товары в большом объеме.
2. Ассортимент: Оптовые покупатели имеют доступ к большему ассортименту товаров, чем розничные покупатели. Они могут выбирать из различных моделей, размеров, цветов и других характеристик товара.
3. Гибкость: Оптовые покупатели могут заказывать товары в больших объемах и в любое удобное для них время. Это позволяет им лучше планировать свои запасы и удовлетворять потребности своих клиентов.
4. Прямой контакт с производителем или поставщиком: Оптовые покупатели имеют возможность общаться напрямую с производителем или поставщиком товара. Это может помочь в установлении долгосрочных партнерских отношений и получении более выгодных условий сотрудничества.
5. Приоритетное обслуживание: Оптовые покупатели часто получают приоритетное обслуживание по сравнению с розничными покупателями. Это может включать более быструю доставку, специальные условия оплаты или персонального менеджера, который будет решать все вопросы и проблемы.

В целом, оптовые покупатели имеют больше возможностей и преимуществ, которые помогают им развивать свой бизнес и получать больше выгоды от сотрудничества с поставщиками.

Доставка до ТК (транспортной компании) бесплатно.

Отправка товара осуществляется только после 100% оплаты.

Срок отправки товара 1-2 рабочих дня с момента поступления оплаты. 

Отправка груза осуществляется удобной для вас транспортной компанией, курьерской службой или Почтой России.

Чаще всего мы пользуемся услугами следующих транспортных компаний:

• Почта России
• Сдэк
• "GTD"
• "ПЭК"
• "Байкал-Сервис"
• "Деловые Линии"
• "Энергия"

Стоимость доставки со склада до терминала оплачивает Поставщик.

Доставка крупных оптовых партий оговаривается в индивидуальном порядке.

На следующий день после отправки Вашего заказа наши менеджеры пришлют вам на электронную почту трек-номер для отслеживания посылки на сайте транспортной компании или Почты России.

Cрок доставки по РФ

Сроки доставки по городам России вы можете уточнить у наших менеджеров.

По всем интересующим вопросам Вы можете связаться с нами через форму Обратной связи в разделе Контакты, онлайн-чат или позвонить нам по телефонам 8-863-226-229-2

В случае обнаружения каких-либо несоответствий товара по количеству, ассортименту, комплектности, цене и внешнему виду необходимо в течение 7 (семи) календарных дней с момента приемки товара уведомить об этом менеджеров по электронной почте (vsegonavalom@yandex.ru) или сообщением в мессенджеры по номеру +7 (928) 144-83-33
В противном случае товар считается принятым и претензии по количеству, ассортименту, комплектности, цене и внешнему виду не принимаются.

(Претензии по фасовке и качеству товаров принимаются только с предоставлением видео с распаковки, в течение семи дней после получения товара).

Информируем Вас, что мы получаем товар уже расфасованный по упаковкам напрямую от поставщиков. У нас нет производственной возможности в масштабах нашей деятельности вскрывать и проверять каждую упаковку на количественный и качественный состав товара.

Небольшое тональное отклонение от цвета не является браком. Фактически полученный товар может незначительно отличаться оттенком от изображения на сайте, в связи с разницей цветопередачи на экранах различных устройств.

Да, самовывоз возможен. Вы можете забрать ваш заказ лично в нашем магазине или складе.

Да, вы можете оформить заказ как физическое лицо. Мы принимаем заказы от всех клиентов, включая частных лиц.

Мы сотрудничаем с надежными транспортными компаниями, которые обеспечивают быструю доставку наших товаров. Время доставки зависит от места назначения и выбранной вами услуги доставки. Обычно мы стараемся отправить товар в течение 1-2 рабочих дней после оформления заказа. Если у вас есть конкретные требования к срокам доставки, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся удовлетворить ваши потребности.